Cas d'usage
Beaucoup de dirigeants ne cherchent pas un agent technique ou un modèle complexe. Ils cherchent moins de saisie, moins de relances oubliées, moins de documents dispersés et plus de clarté dans leurs informations.
Ces exemples servent à repérer un problème possible. Ils ne remplacent pas un cas client documenté ni un diagnostic de votre contexte.
Critères 1er cas :
Un bon premier cas doit être visible, limité, testable et suffisamment utile pour donner envie de continuer.
Le diagnostic permet de distinguer ce qui doit être simplifié, ce qui peut être automatisé, ce qui peut être assisté par l'IA et ce qui doit rester sous contrôle humain.
Le but n'est pas de changer toute votre organisation. Le but est de retirer une friction réelle du quotidien.
Ces situations sont des pistes de travail, pas des résultats clients revendiqués. Le choix dépend du volume, des outils, des données et du niveau de contrôle attendu.
Commencez par le guide des tâches répétitives, puis testez un prototype sur un périmètre court et vérifiable.
Cartographiez d'abord les informations, les responsables et les erreurs possibles avant de connecter CRM, ERP ou tableurs.
Le diagnostic sert à distinguer une amélioration de méthode, un script, un workflow, une formation ou un usage IA.
